Cum să remediați ecranul negru Windows Server 2016 după conectare
Răsfoiți subiectele postărilor
Introducere
Un număr de utilizatori au raportat Windows Server 2016 ecran negru după conectare. Ecranul negru apare:
- Când vă conectați la consolă
- Pe sesiunile RDP
- Pe Citrix Sessions
Această problemă pare să fie complet aleatorie, fără un motiv specific pentru ecranul negru după conectare.
Remedierile descrise în acest ghid rezolvă ecranul negru Windows Server 2016 după autentificare pentru sesiunile de conectare RDP, Citrix și Console.În mod specific, remediile se aplică după cum este enumerat mai jos:
Dacă întâmpinați această problemă în sesiunile de consolă sau RDP, încercați soluțiile1,2 și3
Fix4 se aplică sesiunilor Console, Citrix și RDP
Remedierea 5 Se aplică numai sesiunilor Citrix. Pentru a merge direct la o anumită remediere, faceți clic pe hyperlinkul de pe numărul remedierii de mai sus. Toate linkurile se deschid într-o filă nouă de browser.
Remedieri disponibile pentru ecranul negru Windows Server 2016 după conectare
Remedierile descrise în acest ghid sunt remedieri aplicate de alți utilizatori pentru a rezolva ecranul negru Windows Server 2016 după conectare.
Iată detaliile pentru fiecare remediere:
Pentru a putea aplica corecțiile discutate în acest ghid, poate fi necesar să utilizați tastatura pe ecran. Acest lucru se datorează faptului că este posibil ca computerul să nu aibă toate cheile de care aveți nevoie pentru această sarcină.
Iată cum deschideți tastatura încorporată pe computer
cele mai bune nuclee retroarhice 2019
- Pe computerul dvs. tip tastatură. Apoi deschide Tastatură pe ecran din rezultate
- Se va deschide tastatura pe ecran. Iată cum arată.
Pentru a apăsa o tastă, folosește mouse-ul...
Pentru o listă de comenzi rapide RDP, accesați acest link Taste de comandă rapidă pentru servicii desktop la distanță .
Opriți serviciul audio Windows
Această remediere este specifică utilizatorilor cu ecran negru Windows Server 2016 după conectarea la sesiunile RDP.
Iată pașii pentru a aplica această remediere:
- Deschideți tastatura pe ecran pe computer și maximizați-o.
- Apoi RDP la server cu ecran negru
- În timpul sesiunii RDP, apăsați această combinație de taste Windows + R . Aceasta va deschide comanda Run.
- La comanda Run, tastați cmd. Apoi faceți clic pe OK.
- Când se deschide linia de comandă, tastați comanda de mai jos. Apoi apăsați Enter.
Comanda va returna rezultatul procesului audiodg.ex. Observați PID-ul.
Dar dacă comanda returnează rezultatul de mai jos, înseamnă că procesul audiodg.ex nu rulează în sesiunea RDP.
Dacă acesta este cazul dvs., nu este nevoie să continuați cu restul remedierii din această secțiune. Continuați să remediați numărul 2.
- Pentru a opri Windows Audio Service, executați comanda de mai jos:
În exemplul meu, voi folosi comanda de mai jos:
|_+_|Este posibil să primiți o eroare de acces refuzat când executați această comandă. Dacă utilizați comanda de mai jos pentru a specifica un alt cont cu privilegii de administrator.
|_+_|Dacă sunetul sau întreruperea procesului nu remediază ecranul negru Windows Server 2016 după conectare, încercați următoarea remediere...
Adăugați contul NT AUTHORITYINTERACTIVE la grupul de utilizatori locali
Această soluție este specifică și sesiunilor RDP. Un număr de utilizatori au remediat problema ecranului negru în Windows Server 2016 prin adăugarea contului NT AUTHORITYINTERACTIVE la grupul local de utilizatori.
cum funcționează nivelul aburului
Aparent, unii utilizatori au raportat că au descoperit contul NT AUTHORITYINTERACTIVE lipsă din grupul local de utilizatori.
Iată pașii pentru a aplica această remediere.
- Deschideți tastatura pe ecran pe computer și maximizați-o.
- Apoi RDP la server cu ecran negru
- În timpul sesiunii RDP, apăsați această combinație de taste Windows + R . Aceasta va deschide comanda Run.
- Apoi, la Run tip comandă lusrmgr.msc și faceți clic pe OK.
- Când Utilizatori și grupuri locali deschideți, faceți clic Grupuri nodul.
- Apoi localizați Utilizatori grup și faceți dublu clic pentru a deschide proprietățile acestuia.
- La Utilizatori proprietățile grupului, dacă NT AUTHORITYINTERACTIVE nu este în listă, adăugați-o. Pentru a adăuga acest utilizator la grup, faceți clic Adăuga .
- Cand Selectați Utilizatori, Calculatoare, Conturi de servicii sau Grupuri deschide clic Locații …
- Dacă serverul este membru al unui domeniu, vi se va solicita să vă autentificați la domeniu. Clic Anulare .
- Apoi faceți clic pe numele serverului și faceți clic pe OK.
- Vei fi returnat la Selectați Utilizatori ecran. Tip interactiv în Introduceți numele obiectelor de selectat camp. Apoi apasa Verificați Nume .
- În cele din urmă, pentru a adăuga utilizatorul la grupul Utilizatori, faceți clic pe OK.
Dacă după aplicarea acestei remedieri, ecranul negru Windows Server 2016 după conectare nu este rezolvat, încercați următorul...
Dezactivați UAC (Control cont de utilizator).
Ca orice remediere recomandată în acest ghid până acum, un număr de utilizatori au rezolvat ecranul negru Windows Server 2016 după problema de conectare prin dezactivarea UAC.
Iată pașii:
- Deschideți tastatura pe ecran pe computer și maximizați-o.
- Apoi RDP la server cu ecran negru
- În timpul sesiunii RDP, apăsați această combinație de taste Windows + R . Aceasta va deschide comanda Run.
- Apoi, la Run tip comandă bord și faceți clic pe OK.
- Când se deschide Panoul de control, faceți clic Securitatea sistemului .
- Apoi, pe Securitate și întreținere grup, dați clic Schimbați contul de utilizator Setări de control .
- În cele din urmă, în Setări de control al contului de utilizator , mutați bara evidențiată în partea de jos (Nu notifica niciodată). Apoi faceți clic pe OK.
- Deconectați-vă de la sesiunea RDP și conectați-vă din nou.
Ecranul negru Windows Server 2016 după conectare ar trebui acum să fie rezolvat. Dacă aveți în continuare problema cu ecranul negru, următoarea remediere vă poate ajuta.
Dezactivați serviciul „AppReadiness”.
Iată pașii pentru această remediere:
- Utilizați pașii din una dintre corecțiile anterioare pentru a deschide comanda Run. Apoi, la comanda Run, tastați servicii.msc și faceți clic pe OK.
- Dublu click Pregătirea aplicației serviciu.
- Când se deschid proprietățile, modificați Tip de pornire la Manual . Apoi faceți clic pe OK.
- Deconectați-vă și conectați-vă din nou la sesiunea RDP sau Citrix
Următoarea remediere este specifică utilizatorilor Citrix cu ecran negru Windows Server 2016 după conectarea la sesiunile Citrix.
Schimbați tipul de pornire pentru Serviciul Citrix Profile Management
Citrix are o soluție pentru asta. Pentru a aplica această remediere, accesați acest link 7.15 Sesiunea LTSR CU2 se lansează ca ecran negru cu gestionarea profilului activată .
Concluzie
Toate remediile discutate în acest ghid au remediat ecranul negru Windows Server 2016 după problema de conectare pentru mulți alți utilizatori.
Sunt încrezător că una dintre remedieri va funcționa pentru situația dvs. Vă rugăm să distribuiți remedierea care a funcționat pentru dvs. Pentru a oferi un feedback, utilizați formularul Lăsați un răspuns aflat la sfârșitul acestei pagini.
Pentru mai multe remedieri Windows Server, vizitați pagina noastră Windows Server Fix.
