Acreditările dvs. nu au funcționat pe desktopul de la distanță - Cum se remediază
Mesajul de eroare „ Acreditările dvs. nu au funcționat ’Apare ori de câte ori nu reușiți să vă conectați la sistemul la distanță printr-o conexiune Desktop la distanță. Cu toate acestea, eroarea apare de politicile Windows care protejează conexiunile RDP primite sau doar numele de utilizator al sistemului. Dacă aveți de-a face cu această eroare, atunci problema nu se află în acreditări, ci mai degrabă în altă parte. Cu toate acestea, mesajul de eroare apare probabil când introduceți acreditările exacte.
Dacă întâmpinați mesajul de eroare după instalarea sau descărcarea unei copii noi a Windows 10 . Atunci nu ești singurul care se confruntă cu aceeași eroare. O mulțime de utilizatori depind de Conexiuni desktop la distanță și aceste erori sunt, de obicei, deprimate. Ei bine, nu vă faceți griji, puteți remedia problema după ce ați citit următorul ghid.
Vezi și: Vizualizarea Consolei de gestionare a discurilor de eroare nu este actualizată - Cum să o remediați
Cauze de eroare:
Următoarele motive sunt adesea cauzele mesajului de eroare:
- Modificare nume utilizator: Cu siguranță, când instalați Windows proaspăt, apoi redenumiți contul dvs. curent de utilizator, atunci apare problema. Ei bine, când vă modificați numele de utilizator, acesta nu poate fi modificat pentru Conexiunea desktop la distanță din cauza căruia a apărut mesajul de eroare.
- Politica Windows: În unele situații, mesajul de eroare se datorează unei politici de securitate Windows care protejează utilizatorii care nu sunt administratori să se conecteze.
Acum că știți motivul mesajului de eroare. Pur și simplu urmați fixul de mai jos pentru a remedia problema. Vă rugăm să vă asigurați că urmați metodele date în aceeași ordine menționată.
Cum să remediați eroarea „Acreditările dvs. nu au funcționat pe desktopul la distanță”:
Remediere 1: Revenirea numelui de utilizator
Așa cum am dat mai sus, mesajul de eroare se declanșează deoarece utilizatorul de la care încercați să vă conectați nu poate exista pe serverul Desktop la distanță. Așa se întâmplă ori de câte ori încercați să vă modificați numele de utilizator sau să instalați o copie nouă a Windows. Modificarea numelui dvs. de utilizator nu o poate modifica neapărat pentru Conexiunea la birou la distanță și apoi acreditările dvs. vor fi incorecte ori de câte ori utilizatorul nu se află pe server.
Dacă apare încă eroarea „Acreditările dvs. nu au funcționat”, atunci scufundați-vă mai jos!
Remediere 2: Editarea politicii de securitate Windows
Există o politică de securitate Windows pentru conexiunea desktop la distanță care nu poate permite utilizatorilor non-administratori să se conecteze prin RDP. Deci, dacă doriți să vă conectați printr-un cont de utilizator non-administrator. Apoi acordați accesul utilizatorilor desktopului la distanță. Iată cum se face:
- Lovit Tasta Windows + R pentru a deschide Alerga căsuță de dialog.
- Introducere în „ secpol.msc Și apăsați Enter. Pe măsură ce se va deschide fereastra Local Security Policy.
- Acum extindeți-vă Politici locale și apoi alegeți Atribuirea drepturilor utilizatorului .
- Din partea dreaptă, localizați și atingeți de două ori fie „ Permiteți conectarea prin Remote Desktop Services 'Sau' Permiteți conectarea prin Terminal Services '.
- Atingeți Adăugați utilizator sau grup și apoi introduceți Utilizatori desktop la distanță
- Apoi atingeți O.K , presa aplica și apoi atingeți O.K din nou.
- Reporniți computerul pentru ca modificarea să aibă efect.
- Verificați dacă rezolvă problema.
Dacă apare încă eroarea „Acreditările dvs. nu au funcționat”, atunci scufundați-vă mai jos!
Remediere 3: Cum se editează politica de grup locală
Când soluțiile menționate mai sus nu funcționează pentru dvs. Apoi ar trebui să încercați să remediați problema după modificarea unor politici de grup local. Tot ce trebuie să faceți este să specificați un set de politici de delegare a acreditării, o valoare specifică, care cel mai probabil va rezolva problema. Iată cum să o faceți:
- Lovit Tasta Windows + R a deschide Alerga .
- Introducere în „ gpedit.msc ’Pentru a deschide Editorul de politici de grup local.
- Apoi, treceți la următoarea cale:
Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation
- Atingeți de două ori butonul „ Permiteți delegarea acreditărilor implicite cu autentificare server NTLM Politica de editare.
- Apoi specificați-l la Activat și apoi atingeți Spectacol
- Atingeți de două ori sub Valoare , intrare în TERMSRV / *, și apoi atingeți OK.
- Acum procedați la fel și pentru politicile date:
Allow delegating default credentials Allow delegating saved credentials Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication
- În cele din urmă, ieșiți din Editorul de politici de grup local și reporniți computerul.
- Verificați dacă problema se rezolvă.
Dacă apare încă eroarea „Acreditările dvs. nu au funcționat”, atunci scufundați-vă mai jos!
Remediere 4: Editarea registrului
În unele situații, efectuarea unor modificări în registru ar putea scăpa de problemă. Deci, în acest pas, vom modifica unele configurații din registru. Pentru asta:
nu pot găsi folderul Steam
- Lovit Windows + R pentru a deschide registrul.
- Intrare în Regedit și apoi lovit Introduce.
- Treceți la următoarea adresă.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
- Apăsați pe LsaCompatiblityLeve Opțiunea.
- Atingeți de două ori pe REG_DWORD opțiune și modificați valoarea la 1.
- Bifați pentru a vedea dacă problema persistă.
Dacă apare încă eroarea „Acreditările dvs. nu au funcționat”, atunci scufundați-vă mai jos!
Remediere 5: Dezactivarea conectării Windows Hello (Dacă este necesar)
Cu siguranță, conectarea la Windows Hello creează problema. Deci, în acest pas, vom înlocui pur și simplu autentificarea Windows Hello cu parola normală. Incearca asta:
- Apăsați lung pe Windows + I simultan pentru a deschide aplicația Setări.
- Când aplicația Setări este deschisă, treceți la Conturi> Opțiuni de conectare . Acum dezactivează Conectare Windows Hello .
- Acum vom specifica o parolă normală, pentru a face acest lucru apăsați pe Parola apoi apăsați pe Adăuga .
- Ori de câte ori lovești Adăuga butonul veți primi apoi o fereastră pop-up care vă solicită noul Parola și un indiciu pentru parola respectivă. Se pare așa.
- Acum, doar puneți noua parolă și indiciu pentru aceasta și atunci ar trebui să fiți bine să mergeți.
- Bifați pentru a vedea dacă problema se rezolvă.
Concluzie:
Acestea au fost unele dintre cele mai bune metode pentru a rezolva eroarea „Acreditările dvs. nu au funcționat pe desktopul la distanță”. Dacă vă confruntați cu aceeași problemă, încercați aceste remedieri. Dacă îți place acest ghid, atunci împărtășește-l prietenilor tăi. De asemenea, dacă aveți îndoieli cu privire la oricare dintre metode, nu ezitați să puneți întrebări sau întrebări în secțiunea de comentarii de mai jos.
Citește și:
